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작성자 에라드(ERARD) (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-09-05 16:04:18
  • 추천 추천하기
  • 조회수 309

안녕하세요 고객님 에라드입니다.


문의주신 내용 관련하여 답변드립니다.


에라드 제품은 인치 이외에도 베사규격, 무게 정보를 확인하고 있는데요

권장 설치 인치가 있는 이유는 스탠드 기둥의 높낮이 조정 높이가 20cm로 제한되어 있기때문에

권장인치보다 너무 작거나 큰 tv의 설치 설치는 권장해드리고 있진 않습니다.


말씀하셨던것처럼 설치조건은 가능하시나

82인치를 standit 600에 설치시 82인치가 너무 커 낮게 설치될 뿐 아니라

스탠드에 너무 큰 tv가 설치되어 심리적으로 불안해 하시는 고객님이 계십니다

개봉 및 설치된 제품은 높이 문제로 인한 반품과 교환이 불가능하기에 안내드립니다


Standit 600에 설치되는 높이 확인은

최대 설치 높이인 147cm에서 tv의 위 베사홀~아래쪽 패널까지의 높이를 빼주시면

설치시 바닥면에서 부터 tv 아랫쪽 패널까지의 높이 확인이 가능합니다.


답변이 지연되어 죄송합니다.

추가로 궁금하신 사항이 있으신경우 고객센터나 카카오플러스친구로 문의주시면 빠른 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다 :-)



 [ Original Message ]

82인치 45kg 삼성 tv

무게는 standit 600으로도 호환되는데 인치는 초과네요.

standit pro까지 해야하나요?

standit 600에 해당 스펙 tv는 무리일까요?
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