전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


상품 Q&A

상품 Q&A입니다.

상품 게시판 상세
제목 답변드립니다.
작성자 에라드(ERARD) (ip:)
  • 작성일 2019-03-08 11:04:41
  • 추천 추천하기
  • 조회수 53
평점 0점

안녕하세요 에라드입니다.


문의주신 내용 관련하여 답변드립니다.

Standit의 경우 커브드키트를 사용하셨더라도 아래 1,2번 포인트는 벽과 0cm로 밀착되어 있어야 합니다.

현재 설치된 사진에 대한 정보가 없어 정확한 상담은 어려운데요.

아래 그림과 같이 설치가 되어있으신지 확인해주시면 좋을것 같구요.


커브드키트를 아래 상품페이지처럼 설치를 하셨는지도 체크해주시면 좋을것 같습니다.

http://www.erard.co.kr/product/detail.html?product_no=93


바닥면이 대리석등 미끄러운 재질이거나,

벽과 바닥이 L로 직각이 아닌경우에도 조금씩 밀리는 증상이 있을수 있습니다.

이는 설치환경에 영향을 받는 문제이구요. 해결방안으로는 검은색 바닥부분에

3M 강력 폼 양면테이프를 부착하시면 문제를 해결하실 수 있습니다.


위 안내드린 부분에 대한 추가 상담이 필요하실 경우

카카오톡 검색에서 "에라드"검색하신후에 설치된 사진과 함께 문의 남겨주시면

도움드리도록 하겠습니다.


감사합니다.



 [ Original Message ]

얼마전 iT600 구입해서 75인치 TV를 설치했습니다.

아래쪽이 돌출된 형태라 커브드킷트도 구매를 해서 설치했는데

설명서대로 뒤쪽라인을 벽에 붙여서 설치한 상태에서

아래쪽이 점점 앞쪽으로 나오면서 벽과 틈이 벌어집니다.

몇일간 반복되는 상황이고 밀림방지고무도 밀려서 밖으로 나옵니다.

iT600 하중한계가  45kg- 75인치로 알고 있는데

계속 밀림 현상이 있다면 제품에 문제가 있는듯 합니다.

빠른 해결 방안을 알려주시기 바랍니다.

첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제
목록 삭제 수정 답변
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력

댓글달기이름 :비밀번호 : 관리자답변보기

확인

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

관리자에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.